中兴通讯股份有限公司 · 售前工程师/23 岁 · 山东人/ 现居南京
把复杂技术讲成客户愿意买单的方案。
我是孔硕,23 岁,山东人,本科毕业于南京航空航天大学信息工程专业,目前在中兴通讯从事售前工作。拥有 1 年政企与运营商一线项目经验,工作覆盖需求调研、方案设计、POC 验证、技术投标与跨部门协同,擅长把云桌面、终端与 AI 能力转化为可验证、可投标、可落地的客户方案。
What I do
不是讲参数,是把不确定性变成推进路径。
售前的价值不止是懂产品,更在于能把客户、技术、商务和内部资源拉到同一条线上。
Selected work
项目不是背景,是判断和动作的证据。
每个案例都保留真实边界:在推进中的项目只描述已完成动作,不把预期写成结果。
01AI 终端产品宣讲与用户教育
围绕 AI 云电脑、智能终端等创新产品,在生态展会和行业大型沙龙中承担产品宣讲、场景讲解与用户教育工作。
AI终端
AI 终端产品宣讲与用户教育
围绕 AI 云电脑、智能终端等创新产品,在生态展会和行业大型沙龙中承担产品宣讲、场景讲解与用户教育工作。
关键难点
AI 终端仍处于市场教育阶段,需要让不同技术背景的听众快速理解其与传统终端的差异、适用边界和实际价值。
持续参与
我的动作
- 面向生态展会和行业沙龙进行产品宣讲,把技术卖点转译为可理解、可讨论的用户场景与价值。
- 结合云电脑与 AI 终端的定制探索,梳理用户关注的工作方式、交互体验与使用边界。
- 以用户教育为目标组织演示表达,帮助听众建立对 AI 终端产品形态和使用场景的基础认知。
- 面向销售处的售前与销售开展产品赋能,帮助团队建立云桌面、云电脑产品认知,并梳理项目推进的关键动作与协同方式。
02宁德时代云桌面整体替换与终端适配
面向约 1.1 万台思杰存量云桌面整体替换,商机同时覆盖软件平台与云笔电终端。
1.1万台
宁德时代云桌面整体替换与终端适配
面向约 1.1 万台思杰存量云桌面整体替换,商机同时覆盖软件平台与云笔电终端。
关键难点
深信服、华为、升腾等多家友商已进入,且终端需要解耦适配多套平台,技术路线与利益相关方复杂。
2026.07 - 至今
我的动作
- 协同销售多次走访客户 IT 与采购部门,梳理存量替换痛点和决策链。
- 作为方案侧主要负责人主导多轮评审,提出双平台分阶段替换与平滑过渡路径。
- 牵头终端解耦适配评估,拉通产品、研发输出 POC 指标与验收标准。
当前结果
方案通过客户多轮技术评审,POC 进入准备阶段,项目推进至招标前关键节点。
03陕西移动组合一体机品类推广与招标
在云电脑品类认知较弱的省份,从零推动组合一体机进入客户决策与招标流程。
1500万元
陕西移动组合一体机品类推广与招标
在云电脑品类认知较弱的省份,从零推动组合一体机进入客户决策与招标流程。
关键难点
客户偏好中低单价终端,云电脑品类缺少既有认知与成功样板。
2026.02 - 至今
我的动作
- 多次组织高层技术交流,重新建立客户对云电脑品类的认知。
- 围绕“电脑 + 电视一机两用”设计与运营商高清电视业务融合的差异化方案。
- 参与技术标编写与商务定价策略制定,并沉淀为可复制打法。
当前结果
成功打开省级市场并形成全国样板点,累计产生 1500 万元业绩。
04江淮汽车 GPU 云桌面配套项目
客户需求从办公桌面替换转向 GPU 研发设计,我方原方案竞争力随之下降。
约1000万元
江淮汽车 GPU 云桌面配套项目
客户需求从办公桌面替换转向 GPU 研发设计,我方原方案竞争力随之下降。
关键难点
约千万元项目中,产品在新场景不占优势,且深信服、锐捷等竞对深度参与。
2025.12 - 至今
我的动作
- 持续收集客情与决策链变化,快速重做竞争态势判断。
- 主动提出平台、终端、服务器拆分招标,聚焦我方更有优势的服务器标包。
- 对接 GPU 服务器生态厂商,确认技术可行性、供货与投标条件。
当前结果
推动标包拆分落地,我方进入服务器标包投标环节。
05南京市教师发展中心 AI 教学云桌面
围绕教师 AI 应用能力培养,设计信创云桌面与 AI 教学工具结合的场景化方案。
AI + 信创
南京市教师发展中心 AI 教学云桌面
围绕教师 AI 应用能力培养,设计信创云桌面与 AI 教学工具结合的场景化方案。
关键难点
需要兼顾多学科模板快速切换、统一运维、信创合规与 AI 工具常态化承载。
2026.06 - 至今
我的动作
- 设计“信创云桌面 + AI 教学底座”整体方案。
- 按学科输出差异化模板,将 AI 工具嵌入备课、授课和办公流程。
- 围绕 AI 承载、合规和运维简化参与标书参数引导。
当前结果
方案获得客户核心决策层认可,进入标书参数引导阶段。
06安徽 / 陕西运营商定制机推广
负责电信小鲜、移动畅行、联通远航等定制终端在运营商渠道的选型与推广。
销量增量217%
安徽 / 陕西运营商定制机推广
负责电信小鲜、移动畅行、联通远航等定制终端在运营商渠道的选型与推广。
关键难点
品牌在运营商渠道处于弱势,需要同时突破选型、商务资源和渠道动销。
2025.10 - 至今
我的动作
- 负责两省市场规划,通过省公司宣贯与产品交流推动进入选型库。
- 协调商务资源与渠道政策,设计面向运营商与渠道商的激励方案。
- 连接客户、代理商与后端产品线,推动定制需求和资源投入落地。
当前结果
完成 3 款机型进入选型库,实现多省份销量增量 217%,超额完成年度目标。
AI in practice
AI 不是一个标签,而是进入了售前工作流。
强调可复用的工作方法,也明确企业敏感资料不应未经授权进入公网模型。
Personal project
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从资料清洗、完整上下文、回答边界到前端体验,完整走过一次 AI 应用产品化过程。
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